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Batlivia
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Plombier qui répare une canalisation dans un appartement à Marseille
Visibilité Google & automatisation · Marseille

Quand on cherche un artisan dans votre ville, c'est vous qu'on trouve.

Fiche Google, site rapide pensé pour le téléphone, avis clients et relances automatiques, avec un objectif : le top 3 de Google dans votre ville.

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Visibilité locale

Objectif : le top 3 de votre ville, là où partent les appels.

Une fuite, une panne, un projet de travaux : votre client tape « plombier Marseille » ou « électricien près de moi ». Google lui montre d'abord trois entreprises sur la carte, et c'est presque toujours l'une d'elles qu'il appelle. Notre travail : mettre toutes les chances de votre côté pour que la vôtre en fasse partie.

Au-delà du top 3, on ne vous voit plus

Pour voir les autres entreprises, il faut cliquer sur « plus de résultats ». Dans l'urgence, presque personne ne le fait.

Vos clients cherchent un métier et une ville

« Plombier Marseille 8e », « couvreur Aubagne », « électricien près de moi » : ce sont ces recherches qu'il faut gagner, une par une.

Une recherche locale finit en appel

La personne qui cherche un artisan près de chez elle a déjà un besoin. Elle appelle dans la journée, souvent dans l'heure.

Chaque métier a ses recherches. On les gagne une par une.

Plombiers, chauffagistes, électriciens, couvreurs et carreleurs de Marseille et des environs. Les autres métiers du bâtiment fonctionnent tout aussi bien.

Électricien qui intervient sur un tableau électrique
électricien près de moi

Électriciens

Panne, tableau qui disjoncte, mise aux normes : le client appelle le premier qui inspire confiance.

Plombier qui répare une canalisation sous un évier
plombier marseille 8e

Plombiers

Fuite, chauffe-eau en panne, évier bouché : des recherches urgentes, qui finissent en appel dans l'heure.

Carreleur qui pose un carrelage au sol
carreleur aix-en-provence

Carreleurs

Salle de bains, terrasse, rénovation : le client compare les photos de chantier avant d'appeler.

Couvreur sur un toit de Marseille
couvreur aubagne

Couvreurs

Fuite de toiture après un orage, tuiles déplacées : on cherche un couvreur proche, et vite.

Sept leviers pour passer devant, mois après mois.

Travaillés ensemble, avec le top 3 pour objectif.

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Plombier qui photographie son chantier terminé pour sa fiche Google
Fiche Google & Maps

Une fiche complète, tenue à jour.

Catégories, prestations, horaires, photos de chantier et surtout votre zone d'intervention : jusqu'à vingt communes, sans afficher votre adresse personnelle. La fiche est ensuite tenue à jour chaque mois. C'est elle que Google montre en premier.

Comprendre ce levier
Électricien qui inscrit son entreprise sur les annuaires depuis son ordinateur
Annuaires & sites partenaires

Votre nom cité partout où l'on cherche un artisan.

Pages Jaunes, annuaires du bâtiment, sites locaux : votre entreprise y est inscrite avec le même nom, la même adresse et le même numéro partout. Google voit une entreprise sérieuse et bien implantée, et chaque lien renvoie vers votre site.

Comprendre ce levier
Cliente qui cherche un plombier sur son téléphone pendant une fuite
Site rapide & mobile

Un site que Google et les IA recommandent.

Il s'affiche en un instant, se lit parfaitement sur téléphone et ses pages sont bien organisées : Google comprend ce que vous faites et où. Les assistants IA aussi, quand un client leur demande un artisan.

Comprendre ce levier
Carreleur qui salue ses clients satisfaits à la fin du chantier
Avis clients

Des avis qui arrivent seuls, et une réponse à chacun.

Après chaque chantier, le client reçoit une demande d'avis, et chaque avis reçoit une réponse à votre nom. Google regarde surtout la régularité : quelques avis chaque mois valent mieux qu'une vague tous les deux ans.

Comprendre ce levier
Consultant qui présente l'analyse des concurrents à un artisan
Analyse des concurrents

On sait qui est devant vous, et pourquoi.

Nous étudions les entreprises qui occupent le top 3 de votre ville : leurs avis, leur fiche, leur site. Vous savez précisément ce qu'il faut faire pour passer devant.

Comprendre ce levier
Chauffagiste qui présente une chaudière installée pour un article de chantier
Nouveaux contenus

Un site qui s'enrichit chaque mois.

Chantiers réalisés, conseils, nouvelles pages par prestation et par commune : nous publions régulièrement sur votre site. Google revient plus souvent et vous trouve sur davantage de recherches.

Comprendre ce levier
Couvreur qui consulte son rapport mensuel dans sa camionnette
Suivi des résultats

Un rapport chaque mois sur l'évolution de votre visibilité.

Chaque mois, vous recevez un suivi clair : votre position sur Google, les visites, les appels et les demandes de devis. Vous voyez comment votre visibilité évolue d'un mois sur l'autre, et ce qu'elle vous rapporte en clients.

Comprendre ce levier
Diagnostic gratuit

Où en est votre entreprise sur Google ?

Trente minutes au téléphone, sans engagement. Vous repartez avec une vision claire de votre situation et de ce qu'il faut faire en premier, même sans suite.

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Ou appelez le 06 98 27 45 13
Ce qu'on regarde ensemble
Votre fiche Google, point par point : catégories, photos, horaires, avis, zone d'intervention
Votre position sur toute votre zone, commune par commune, sur les recherches qui comptent
Les trois entreprises devant vous : leurs avis, leur fiche, leur site, et ce qu'elles font de plus
Votre site : vitesse, lecture sur téléphone, compréhension par Google
Les priorités, classées dans l'ordre, pour savoir par où commencer
Artisan assis dans sa camionnette qui répond au téléphone
Appel entrant
Depuis votre fiche Google
Google ou plateformes

Des appels qui sont à vous, pas partagés avec vos confrères.

Les plateformes de mise en relation envoient souvent la même demande à plusieurs artisans : vous payez pour vous battre sur un contact. Sur Google, le client vous a trouvé et vous a choisi. Il n'appelle que vous.

Plateformes payantes
La même demande envoyée à plusieurs artisans
Un abonnement chaque mois, que ça marche ou non
Le jour où vous arrêtez, les demandes s'arrêtent
Votre place sur Google
Le client vous a choisi : l'appel est pour vous seul
Le coût par client baisse avec le temps
Une visibilité qui vous appartient, mois après mois

Vos fiches gratuites sur ces sites, on les garde : elles aident Google à vous reconnaître.

Site internet

Un site conçu pour convertir : chaque visiteur devient un client potentiel.

Un site sur mesure, construit pour une seule chose : que le visiteur vous appelle, réserve un créneau ou vous laisse sa demande.

Vos clients vous cherchent depuis leur téléphone, souvent dans l'urgence. Si la page tarde à s'afficher ou se lit mal, ils reviennent en arrière et appellent le suivant. Le vôtre s'affiche en un instant et se parcourt d'un pouce.

Site Plombier Express affiché sur ordinateur portable et sur téléphone
Votre rapport du mois EXEMPLE
46 ↑ 12 %
Appels depuis le site et la fiche
Demandes de devis18 ↑ 20 %
Position « plombier marseille 8e »2e
Pensé pour vos clients
Ce que vit le visiteur
Rapide à chargerImages allégées, chargées au fil de la lecture
Fluide à l'usagePages claires, navigation au pouce
Optimisé pour le téléphoneConçu d'abord pour l'écran mobile
Indexé sur Google et les IAPages déclarées, données structurées
Compteur de visitesVisites, appels et devis suivis chaque mois
Rendez-vous en ligneCréneaux réservables à toute heure
Une structure de pointe
Ce qui tourne en coulisses
Contenu facile à ajouterPhotos et chantiers publiés en quelques minutes
Hébergé et sécuriséServeur en Europe, connexion chiffrée
Fiable, toujours en ligneSurveillance et sauvegardes régulières
Tout vous appartientSite, contenus, nom de domaine et accès à votre nom

Créer un site soi-même est devenu simple, et c'est un bon point de départ. Pour que Google le montre aux clients de votre secteur, il doit aussi être rapide, bien construit et correctement indexé : c'est précisément ce que nous prenons en charge.

Résultats pour vous

Ce que votre site change, au quotidien.

Artisan qui consulte une demande reçue sur son téléphone
Nouvelle demande de devis
Dimanche, 21 h 40

Joignable 24 h/24, même quand vous êtes fermé.

Le soir, le week-end ou pendant un chantier, le client trouve vos informations, réserve un créneau ou laisse sa demande. Vous la retrouvez sur votre téléphone le lendemain matin.

Trouvé sur Google

Votre site et votre fiche Google se renforcent : quand on cherche votre métier dans votre ville, Google vous montre plus haut et plus souvent.

Une image plus sérieuse

Vos chantiers, vos avis et vos coordonnées sur un site propre : le client est rassuré avant même de vous appeler, et il vous choisit face à un concurrent sans site.

Moins d'appels inutiles

Horaires, zone d'intervention, prestations, délais : tout est déjà écrit. Ceux qui appellent savent ce que vous faites et où vous intervenez.

100 % à vous

Site, textes, photos, nom de domaine et accès sont à votre nom. Rien n'est loué : si vous arrêtez, vous gardez tout.

Gratuit & sans engagement

Demandez votre maquette gratuite.

Avant de décider quoi que ce soit, voyez à quoi ressemblerait le site de votre entreprise. On prépare une maquette avec vos vraies informations, puis on vous la présente.

Demander ma maquette gratuite
Ou appelez le 06 98 27 45 13
Ce que comprend la maquette
100 % personnalisée : vos photos, votre logo, vos prestations et votre zone d'intervention
Pensée pour votre métier et pour les clients que vous recevez
Construite avec vous : on l'ajuste jusqu'à ce qu'elle vous ressemble
Un appel de présentation gratuit pour vous la montrer et répondre à vos questions
Aucun engagement : vous décidez ensuite, à votre rythme

Des sites qui travaillent pour leurs artisans.

Quelques réalisations en ligne. Ouvrez-les sur votre téléphone : c'est là que vos clients les verront.

Rappels & relances

Le suivi que personne n'a le temps de faire.

Plus de visibilité, c'est plus de demandes à suivre. Sept automatisations s'en chargent en arrière-plan, réglées une fois avec vous puis laissées tourner : le bon message, au bon client, au bon moment. Aucune action de votre part une fois en place.

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Les sept forment une boucle

Les avis récoltés font remonter votre fiche, la fiche et le site ramènent des demandes, les relances les transforment en chantiers. C'est cette boucle qu'on installe, pas sept outils séparés.

Avis

Demande d'avis après chaque chantier.

CLÉ
Demande d'avis envoyée au client après le chantier

Le chantier est marqué terminé, la demande part dans l'heure — au moment où le client est encore content du travail. Lien direct vers votre fiche, avis déposé en deux clics.

Un seul rappel si personne n'a répondu, puis plus rien : une fois, pas trois. C'est l'automatisation qui change le plus vite votre position dans les résultats locaux.

Réputation

Réponse publiée à chaque avis.

Réponse publiée à un avis client

Chaque avis reçoit une réponse rédigée à votre nom, sous 24 heures. Google le remarque, et les clients aussi : une fiche où le patron répond inspire davantage confiance qu'une fiche muette.

Les avis négatifs ne partent jamais seuls : ils vous sont signalés immédiatement, et la réponse se prépare avec vous avant publication.

Agenda

Prise de rendez-vous en ligne.

Créneaux de rendez-vous proposés en ligne

Depuis votre site ou votre fiche Google, le client choisit un créneau parmi vos disponibilités réelles : le temps de trajet entre deux chantiers est pris en compte, les créneaux que vous gardez pour vous restent fermés.

Le rendez-vous est inscrit directement dans votre agenda, avec l'adresse et le motif. Vous le voyez apparaître sur votre téléphone, sans rien saisir.

Rappel

Rappel de rendez-vous par SMS.

SMS de rappel de rendez-vous et réponse du client

Un SMS la veille, un second le matin même avec la plage de passage. Le client confirme d'un mot, ou demande à décaler — et le créneau se libère avant que vous ne soyez parti.

Moins de portes closes, moins de déplacements pour rien. Chaque réponse vous est transmise, et l'agenda est mis à jour sans que vous ayez à rappeler qui que ce soit.

Devis

Relance de devis, jusqu'à une réponse.

Relances de devis programmées par SMS et par mail

Un devis envoyé et jamais relancé est un devis perdu. La séquence part d'elle-même : à J+2, J+7, puis J+15, par SMS ou par mail selon ce que le client utilise.

Les messages sont écrits sur votre ton, jamais insistants, et s'arrêtent net dès que le client répond, signe ou refuse. Vous ne recevez que les réponses qui demandent une décision.

Entretien

Maintenance saisonnière rappelée.

Liste des entretiens saisonniers à proposer aux clients

Entretien de chaudière, ramonage, contrôle de climatisation : chaque client est recontacté au bon mois, un an après votre passage, sans que vous ayez à tenir le fichier.

C'est du chiffre d'affaires déjà acquis qu'on va rechercher : des clients qui vous connaissent, à qui il suffit de proposer un créneau avant l'hiver.

Appel manqué

SMS automatique quand vous ne pouvez pas répondre.

SMS envoyé automatiquement après un appel manqué

Vous êtes sur un chantier, l'appel n'est pas décroché. Le client reçoit aussitôt un SMS à votre nom : vous avez vu son appel, vous n'êtes pas disponible pour le moment, et il peut vous envoyer sa demande par SMS.

Le client sait que son appel n'est pas perdu et n'appelle pas le concurrent suivant. Vous lisez sa demande entre deux chantiers et le rappelez quand vous êtes libre.

Vos outils existants actuels

Rappels, relances et demandes d'avis partent depuis ce que vous utilisez déjà : agenda, mails, tableurs, messagerie d'équipe, encaissement. Vous gardez votre numéro et vos habitudes.

Gmail
Google Agenda
Fiche Google
Google Drive
Google Maps
Slack
Notion
Stripe
Méthode

Quatre étapes, et vous n'avez rien à installer.

Du diagnostic au suivi mensuel, tout se branche sur les outils que vous utilisez déjà.

1

Diagnostic gratuit

On regarde où vous apparaissez sur Google, qui est devant vous, et ce que vous perdez : appels manqués, devis restés sans réponse.

Trente minutes au téléphone, sans engagement
Vous repartez avec les chiffres, même sans suite
2

Plan sur mesure

On fixe ensemble les prestations et les communes où vous voulez gagner en visibilité, et les relances à mettre en place.

Vos prestations, vos communes, vos priorités
Vous validez chaque texte avant sa publication
3

Mise en place & connexion

On crée votre site, on reprend votre fiche Google et vos inscriptions, puis on branche les relances sur vos outils.

Site, fiche Google et annuaires mis en ligne
Agenda, SMS, WhatsApp, tableur : rien à installer
4

Suivi & optimisation

Chaque mois, on publie, on ajuste, et on vous montre ce que ça rapporte.

Rapport mensuel : visites, appels, demandes, avis
Vous gardez la main : couper, reprendre, modifier
Offres

Trois offres, selon votre besoin.

Pas de frais cachés. Le diagnostic gratuit vous indique l'offre adaptée à votre activité, et vous recevez une proposition claire avant tout engagement.

Starter

Audit et optimisation de votre fiche Google.

Engagement 6 mois

Pour démarrer sérieusement sur Google sans investir des milliers d'euros. On fait le point sur votre situation, on optimise entièrement votre fiche Google et on pose les bases de votre visibilité locale.

Ce qui est inclus
Audit de visibilité locale complet : concurrents, recherches clés, fiche Google
Optimisation complète de la fiche : catégories, description, prestations, photos
Zone d'intervention jusqu'à vingt communes
Surveillance de la fiche : modifications suggérées, doublons
Inscription dans 15 annuaires locaux, coordonnées identiques partout
Publications chaque semaine sur votre fiche Google
Rapport mensuel : positions sur Google Maps et évolution de votre visibilité

Pour : artisans indépendants, entreprises qui démarrent sur Google

Choisir Starter
Croissance
Best-seller

Le pack complet pour viser le top 3.

Engagement 6 mois

La formule pour passer devant vite. On active tous les leviers : un site neuf ou entièrement refait, plus de 50 annuaires, et vos avis Google collectés et traités automatiquement.

Ce qui est inclus
Tout le pack Starter, en version étendue
Refonte complète de votre site ou création d'un nouveau
Site rapide, pensé pour le téléphone, indexé par Google et les IA
Inscription dans plus de 50 annuaires locaux et du bâtiment
Demande d'avis automatique après chaque chantier
Réponses automatiques à chaque avis Google
Liens depuis des sites locaux : presse, blogs, partenaires
Suivi mensuel approfondi, avec ajustements

Pour : artisans et entreprises du bâtiment qui veulent dominer leur zone

Choisir Croissance
Site internet seul

Votre site vitrine, payé une fois, à vous pour toujours.

Paiement unique · propriété à vie

Pour avoir un site propre et bien référencé sans abonnement. On le conçoit, on le met en ligne, et il vous appartient entièrement. Ensuite : seulement le nom de domaine à payer, environ 7 € par an.

Ce qui est inclus
Site vitrine sur mesure : accueil, prestations, réalisations, zone d'intervention, contact
Adapté au téléphone, à la tablette et à l'ordinateur
Optimisation SEO : titres, descriptions, balises et données structurées
Chargement rapide et site sécurisé en https
Bouton d'appel direct et formulaire de demande de devis
Fiche Google et carte Google Maps reliées au site
Hébergement et mise en ligne inclus, sans abonnement
Fichiers et code remis : le site vous appartient
Demander ma maquette gratuite
Artisan menuisier devant son ordinateur dans son atelier
Propriété

Tout vous appartient, rien n'est loué.

Si vous arrêtez, vous repartez avec tout ce qui a été créé pour vous. Aucune captivité, aucune clause de rétention.

Le site internet
Design, textes et pages : tout est livré, hébergeable où vous voulez.
Le nom de domaine
Acheté à votre nom, géré par vous.
L'hébergement
Sur un compte à votre nom, sans dépendre de nous.
Fiche Google et annuaires
Vos accès, vos comptes, votre propriété.
Vous hésitez entre deux offres ? Demander le diagnostic
Sur le terrain

Basé à Marseille, au contact des artisans.

Batlivia travaille avec les plombiers, chauffagistes, électriciens, couvreurs et carreleurs de Marseille et des environs. Un seul interlocuteur, joignable, qui parle le vocabulaire du métier et qui se déplace quand il faut.

Marseille 1er–16e Aubagne Aix-en-Provence La Ciotat Vitrolles
Questions fréquentes

Ce que les artisans nous demandent.

Chauffagiste qui entretient une chaudière murale

Les premiers effets sur la fiche Google se voient souvent en quelques semaines. Gagner des places durablement prend plutôt quelques mois, selon votre ville et la concurrence. Le top 3 est l'objectif, mais personne ne peut le garantir : Google reste seul maître de son classement. Le diagnostic gratuit vous donne une estimation réaliste avant de commencer.

On regarde où vous apparaissez quand un client cherche votre métier dans votre ville, l'état de votre fiche Google et de votre site, et qui sont les trois entreprises devant vous. On en parle trente minutes au téléphone, et vous gardez le résultat, même sans suite.

Pas forcément. Le diagnostic montre s'il est assez rapide, lisible sur téléphone et bien compris par Google. S'il tient la route, on l'améliore. Sinon, on en construit un nouveau.

C'est prévu. Votre fiche Google peut afficher une zone d'intervention, c'est-à-dire les communes où vous vous déplacez, sans montrer votre adresse personnelle. Bien réglée, elle vous rend visible dans toute cette zone.

Pas du jour au lendemain. Vos fiches gratuites restent en place, car elles aident Google à vous reconnaître. Les abonnements payants, vous pouvez les réduire à mesure que les appels venus de Google augmentent.

Chaque mois, vous recevez un rapport simple : nombre de visiteurs sur le site, appels et demandes reçus, avis récoltés, et votre position sur vos recherches principales.

Cela dépend de votre ville, de votre métier et de ce qui existe déjà chez vous. Après le diagnostic gratuit, vous recevez une proposition claire, sans frais cachés. Le site internet seul se paie une fois, puis seulement le nom de domaine chaque année.

C'est le cas de la plupart de nos interlocuteurs, et c'est justement le travail. Vous n'avez rien à installer ni à paramétrer : on s'occupe de tout, et vous recevez les demandes et le rapport du mois sur votre téléphone, par SMS ou par mail.

Oui, et c'est souvent le bon réflexe. La plupart démarrent par la fiche Google et le site, puis ajoutent les relances une fois qu'ils voient les demandes arriver.

Principalement plombiers, chauffagistes, électriciens, couvreurs et carreleurs. Les autres métiers du bâtiment fonctionnent tout aussi bien.

Contact

Parlons de votre activité.

Un appel de trente minutes, sans engagement. On regarde ensemble votre place sur Google dans votre ville, et ce qui mérite d'être automatisé chez vous.

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Rappel le jour même, du lundi au samedi
Marseille et Bouches-du-Rhône
Diagnostic et maquette gratuits, sans engagement

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On vous rappelle dans la journée pour le confirmer.

Trente minutes, sans engagement. Vos coordonnées servent uniquement à vous rappeler.